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洋羊网平台管理规范

(最后更新日期:2025年05月30日)

第一章 总则

第一条 目的

为规范洋羊网平台(以下简称”平台”)商家、采购商及其他平台用户的经营行为,维护公平、有序、安全的网络交易环境,保障各方合法权益,根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规制定本规范。

洋羊网定位为汽车配件信息展示及网络交易服务平台,仅为商家提供店铺开设、商品展示、交易信息发布、订单管理、平台技术支持等网络服务,不直接销售任何汽车配件,不参与商品采购、销售、运输、验收、售后等交易环节。

第二条 适用范围

本规范适用于所有使用洋羊网平台服务的用户,包括但不限于:

第三条 基本原则

平台所有用户应遵循以下原则:

(一)合法经营

依法开展经营活动,不得销售国家法律法规禁止销售的商品。

(二)诚信经营

禁止虚假宣传、虚假交易、刷单炒信、恶意竞争、价格欺诈等行为。

(三)公平交易

维护公平公开的市场环境,保障交易双方合法权益。

(四)数据安全

依法保护平台用户信息及交易数据,未经授权不得泄露、出售或非法使用任何信息。

第二章 商家管理规范

第四条 入驻要求

申请入驻平台的商家应符合以下条件:

(一)资质要求

商家应提交真实、合法、有效的资料,包括但不限于:

所有资料应真实、完整、有效。

如发生变更,应于 3 个工作日内更新平台信息。

(二)商品信息规范

商家发布商品时应保证商品信息真实、准确、完整。

商品页面应尽可能包含:

禁止发布:

第三章 商品交易规范

第五条 商品交易

商家应按照平台规则依法开展经营活动。

商家应:

平台仅提供网络交易服务,不参与商品定价、采购、销售、物流配送及售后处理。

第六条 售后服务

商家应依法承担商品售后责任,包括但不限于:

因商品质量、物流运输或商家经营行为产生的纠纷,由商家依法承担相应责任。

平台可依据法律法规及平台规则协助双方进行沟通协调,但不承担商品质量责任或交易赔偿责任。

第四章 平台运营规则

第七条 店铺管理

平台为符合条件的商家提供:

平台有权依据经营规范调整相关功能。

第八条 商品展示管理

商家应保证展示内容真实、合法。

不得发布:

平台有权对违规商品进行:

第九条 平台责任

洋羊网属于网络交易平台经营者,仅提供网络经营场所、交易撮合、商品展示、信息发布及技术服务。

平台不直接参与:

商品质量、交付、售后、税务等责任均由商家依法承担。

第五章 数据安全与隐私保护

第十条 数据管理

所有平台用户应依法保护交易数据及用户信息。

未经授权不得:

违反者平台有权立即采取限制措施,并依法追究法律责任。

第六章 违规处理

第十一条 违规处罚

平台根据违规情节可采取包括但不限于以下措施:

违规行为处理措施
商品信息不真实要求整改、下架商品
发布违法商品立即删除商品并限制经营
销售假冒伪劣商品冻结账户、终止合作
侵犯知识产权删除商品并依法处理
虚假交易、刷单炒信限制店铺功能、冻结账户
泄露用户信息立即终止合作并追究法律责任
其他严重违规行为永久关闭店铺并依法追究责任

平台有权根据违规情节采取单项或多项处理措施。

第十二条 申诉机制

商家收到平台处罚通知后,可于 5 个工作日内提交申诉材料。

平台将在收到完整材料后 10 个工作日内完成审核,并将处理结果通知商家。

第七章 附则

第十三条 规则修订

平台有权根据国家法律法规、监管要求及经营需要修订本规范。

重大修订将通过平台公告、站内通知等方式提前公布。

用户继续使用平台服务的,视为接受修订后的规范。

第十四条 生效日期

本规范自发布之日起生效。

本规范最终解释权归洋羊网平台运营方所有。