为规范洋羊网平台(以下简称”平台”)商家、采购商及其他平台用户的经营行为,维护公平、有序、安全的网络交易环境,保障各方合法权益,根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规制定本规范。
洋羊网定位为汽车配件信息展示及网络交易服务平台,仅为商家提供店铺开设、商品展示、交易信息发布、订单管理、平台技术支持等网络服务,不直接销售任何汽车配件,不参与商品采购、销售、运输、验收、售后等交易环节。
本规范适用于所有使用洋羊网平台服务的用户,包括但不限于:
平台所有用户应遵循以下原则:
依法开展经营活动,不得销售国家法律法规禁止销售的商品。
禁止虚假宣传、虚假交易、刷单炒信、恶意竞争、价格欺诈等行为。
维护公平公开的市场环境,保障交易双方合法权益。
依法保护平台用户信息及交易数据,未经授权不得泄露、出售或非法使用任何信息。
申请入驻平台的商家应符合以下条件:
商家应提交真实、合法、有效的资料,包括但不限于:
所有资料应真实、完整、有效。
如发生变更,应于 3 个工作日内更新平台信息。
商家发布商品时应保证商品信息真实、准确、完整。
商品页面应尽可能包含:
禁止发布:
商家应按照平台规则依法开展经营活动。
商家应:
平台仅提供网络交易服务,不参与商品定价、采购、销售、物流配送及售后处理。
商家应依法承担商品售后责任,包括但不限于:
因商品质量、物流运输或商家经营行为产生的纠纷,由商家依法承担相应责任。
平台可依据法律法规及平台规则协助双方进行沟通协调,但不承担商品质量责任或交易赔偿责任。
平台为符合条件的商家提供:
平台有权依据经营规范调整相关功能。
商家应保证展示内容真实、合法。
不得发布:
平台有权对违规商品进行:
洋羊网属于网络交易平台经营者,仅提供网络经营场所、交易撮合、商品展示、信息发布及技术服务。
平台不直接参与:
商品质量、交付、售后、税务等责任均由商家依法承担。
所有平台用户应依法保护交易数据及用户信息。
未经授权不得:
违反者平台有权立即采取限制措施,并依法追究法律责任。
平台根据违规情节可采取包括但不限于以下措施:
| 违规行为 | 处理措施 |
|---|---|
| 商品信息不真实 | 要求整改、下架商品 |
| 发布违法商品 | 立即删除商品并限制经营 |
| 销售假冒伪劣商品 | 冻结账户、终止合作 |
| 侵犯知识产权 | 删除商品并依法处理 |
| 虚假交易、刷单炒信 | 限制店铺功能、冻结账户 |
| 泄露用户信息 | 立即终止合作并追究法律责任 |
| 其他严重违规行为 | 永久关闭店铺并依法追究责任 |
平台有权根据违规情节采取单项或多项处理措施。
商家收到平台处罚通知后,可于 5 个工作日内提交申诉材料。
平台将在收到完整材料后 10 个工作日内完成审核,并将处理结果通知商家。
平台有权根据国家法律法规、监管要求及经营需要修订本规范。
重大修订将通过平台公告、站内通知等方式提前公布。
用户继续使用平台服务的,视为接受修订后的规范。
本规范自发布之日起生效。
本规范最终解释权归洋羊网平台运营方所有。